искать только в данном разделе

Тайнопись работодателя

30 ноября 2011

Тайнопись работодателя

«Зарплата по результатам собеседования», «стремительно развивающаяся компания», «молодой дружный коллектив», «возможны премии», «здоровые амбиции и карьеризм приветствуются»... Что скрывается за вполне стандартными формулировками? Как «расшифровать» вакансию до собеседования?

Некоторое время назад портал Rabota.ru провел ликбез и рассказал, какие тайные смыслы могут скрываться в тексте вакансии, как отсеять заведомо ложные и неподходящие объявления. Действительно, прежде чем отправлять свое CV, следует досконально изучить предложение о работе с целью выявления истинных намерений работодателя...

Мы решили продолжить эту любопытную тему и в очередной раз провести «экспертизу» предложений о работе.

Внимание! Rabota.ru и эксперты — не истина в последней инстанции. Наша задача заключается в экономии вашего драгоценного времени, ведь умение правильно «читать» вакансии позволит вам понять, стоит ли овчина выделки. А выбор в любом случае за вами.

Алло, мы ищем таланты!

Составляя текст вакансии, работодатель стремится выделить его из общей массы, привлечь и «заманить» соискателя, чтобы в конечном итоге получить неплохой отклик на размещенное объявление.

Условно шаблон вакансии можно разделить на 4 блока:

1. краткое описание компании;
2. требования (сюда входят пожелания к возрасту и полу кандидата, образованию, опыту работы, профессиональным навыкам, личным качествам соискателя);
3. обязанности (будущий функционал);
4. условия работы (информация о зарплате, об оформлении на работу, соцпакете, графике, территориальном расположении офиса).

Итак, приступим к анализу.

Расскажу откровенно, без лишних слов...

В самом начале объявления работодатель в краткой форме рассказывает о своей компании, обозначает сферу ее деятельности, указывает численность сотрудников и прочую «общую» информацию.

Практически всегда в тексте вакансии, независимо от варианта размещения, можно встретить фразы и формулировки, характеризующие организацию. Например:

— «Крупная розничная сеть магазинов японского фарфора»;
— «Мы — экспедиторская компания с иностранным капиталом»;
— «Компания с иностранным капиталом — мировой лидер по производству высококлассного дорожного оборудования».

«Такие формулировки, как “Крупная международная розничная сеть магазинов для детей” или “Компания со 100%-ным иностранным капиталом”, — говорит Наталия Мачехина, руководитель группы оценки и подбора персонала, Triumph Consulting Group, — дают ясное представление о том, что это за компания. Более удачно, когда в объявлении вы видите год основания, штат, количество филиалов (если они есть). Но, как правило, чаще встречаются более расплывчатые определения».

Нередко в предложении о работе можно увидеть весьма «нечеткие» и скупые формулировки. Например:

— «Молодая динамичная компания ищет в свою команду талантливого менеджера по рекламе»;
— «Наша компания — крупнейший производитель лакокрасочных покрытий»;
— «В стремительно развивающейся компании открыта вакансия секретаря-референта на полный рабочий день».

Наталия Мачехина полагает, что к определению «молодая динамичная компания» стоит относиться с осторожностью, поскольку организация присутствует на рынке явно недавно. По словам эксперта, так же стоит отнестись и к понятию «крупная» — оно довольно растяжимое. В этом случае желательно еще до собеседования уточнить, что же имеется ввиду под данным определением.

«Формулировка “молодая динамичная компания” действительно обозначает компанию с небольшой историей, которая пытается завоевать свои позиции на рынке. У такого работодателя может быть определенная нестабильность в работе, — говорит Ксения Долговская, ведущий специалист по подбору персонала, EMG Professionals. — В молодых компаниях будут цениться “гибкие” сотрудники с активной жизненной позицией, готовые выполнять функционал шире своей должностной инструкции. Зато здесь есть хорошие возможности для быстрого профессионального и карьерного роста».

Я требую, требую, требую

Следующая стадия нашей экспертизы — анализ блока «Требования», в который входят возраст и пол кандидата, образование, опыт работы, профессиональные навыки, личные качества.

Возраст и пол

— «Требуется менеджер по продажам от 25 лет строго!»;
— «Мужчина/женщина до 35 лет»;
— «Предпочтение отдается мужчинам в возрасте от 22 до 30 лет»;
— «На позицию тренинг-менеджера требуется женщина, возраст — от 28 до 45 лет».

Каждый кандидат при поиске работы сталкивался с вакансиями подобного содержания. «В поисках ”идеального” кандидата большинство работодателей указывают в объявлениях возраст и пол. Однако стоит игнорировать требования, противоречащие законодательству РФ», — считает Елена Пчелкина, менеджер по подбору персонала кадровой корпорации ManpowerGroup.

Трудовой кодекс запрещает подобного рода дискриминацию. Но ведь возрастной и половой ценз может быть обусловлен рядом вполне объективных факторов: во-первых, это может быть связано с характером работы (например, работа, предполагающая большое количество разъездов, требующая хорошей физической подготовки), во-вторых — с корпоративной культурой компании и особенностями коллектива, в третьих — есть специальности традиционно мужские и женские. Согласитесь, женщина-газосварщик — это редкость.

Кстати! Если в описании вакансии вам встретилась так называемая возрастная «вилка» (например: «Требуется сотрудник. Возраст — от 20 до 90 лет»), то подобное объявление может быть явным признаком сетевого маркетинга. Наталия Мачехина также советует обратить внимание и на несоответствие возраста должности: например, на позицию руководителя пресс-службы одна компания рассматривала кандидатов 20-летнего возраста.

Образование

— «Требуется специалист с высшим экономическим образованием»;
— «На позицию системного администратора ищем специалиста со средне-специальным, высшим или неоконченным высшим техническим образованием»;
— «Вакансия специалиста по расчетам с контрагентами. Желательно высшее бухгалтерское образование».

Многие позиции действительно требуют вузовских знаний — например, банковские специальности. Но как показывает практика, нередко образование не является гарантией благополучного трудоустройства кандидата — опыт соискателя порой играет гораздо большую роль. К примеру, менеджеру по продажам гораздо важнее обладать коммуникабельностью, навыками проведения переговоров и умением продавать.

Опыт работы

— «В инвестиционную компанию требуется специалист по маркетингу с опытом работы от трех лет»;
— «Необходим опыт работы с платежами от клиентов от 1 года»;
— «Обязателен опыт работы с платежами в отделе закупок в крупной (предпочтительно производственной) компании»;
— «Желателен опыт работы с клиентами в сфере туризма/торговли/услуг не менее 2 лет».

«”Необходим опыт в определенной сфере” или “Обязателен тот или иной опыт” — если кандидат им не обладает, то, скорее всего, его резюме рассмотрено не будет. Формулировка “желателен” или “приветствуется” означает, что, даже не обладая этим опытом, претендент имеет хорошие шансы при рассмотрении на данную позицию», — отмечает Наталия Мачехина.

Профессиональные навыки

Требования к навыкам — наиболее важная и в целом главная составляющая любого объявления о работе.

Например, из объявления «Заведующий аптечным складом»: «Знание фармацевтического рынка, основ логистики, документооборота фармдеятельности. Должностные обязанности: организация и контроль адресного размещения принятого товара на склад, поддержание фармацевтического порядка на аптечном складе и т. д.».

«Если компании нужен узкопрофильный специалист, то, скорее всего, в объявлении будут четко прописаны требования к профессиональным знаниям и, соответственно, конкретные задачи, которые будут стоять перед данной позицией», — объясняет Ксения Долговская.

Другой пример — из объявления «Младший менеджер по работе с правообладателями»: «Свободный английский язык, опыт переводов контрактов и знание киноиндустрии являются плюсами, желание развиваться, отличные коммуникативные навыки, умение мыслить стратегически и добиваться целей».  

«Если же компания устраивает “конкурс талантов” и готова пожертвовать профессиональными навыками в пользу потенциала сотрудника и его личностных качеств, то в описании вакансии будет сделан больший упор на возможности “проявить” себя, получить хороший старт для своей карьеры. При этом требования могут быть написаны несколько размыто», — поясняет Ксения Долговская.

Личные качества


Теперь «расшифруем» примеры из реальных объявлений и проанализируем требования к личным качества соискателя. Например: «В активно развивающуюся компанию требуется не менее активный, уверенный в себе и своих силах менеджер по продажам наружной рекламы. Приветствуются отработанные коммуникативные навыки, нацеленность на результат, презентабельная внешность, грамотная речь, энергичность, коммуникабельность, ответственность, инициативность». Или другой пример — из объявления «Специалист по маркетингу»: «Для нас важны следующие личные качества: инициативность, креативность, аналитические способности, ответственность, умение работать на достижение результата».

По словам Наталии Мачехиной, «коммуникабельный, оптимистичный, активный, целеустремленный, умеющий работать с большим объемом информации, рассудительный, спокойный, усидчивый, креативный, инициативный, энергичный и т. п.» — всеми этими определениями работодатель пытается описать идеального с его точки зрения кандидата. Эксперт отмечает, что не стоит быть слишком критичным к себе. Если вы действительно специалист в своей области, но, по вашему мнению, не очень рассудительный или не слишком коммуникабельный и инициативный, не стоит расстраиваться. Наоборот, смело откликайтесь на вакансию!

«Только после личного общения вы и компания сможете понять, насколько подходите друг другу как в профессиональном, так и в личностном плане», — добавляет Наталия Мачехина.

Ваши обязанности, сэр!

Наталия Мачехина советует обращать на должностные обязанности особое внимание: «Чем более конкретно указано, что от вас требуется, тем лучше. Старайтесь избегать неясных формулировок».

Например: «Наша компания ищет специалиста — мастера на все руки». Эксперт говорит, что подобного рода объявления из серии «В ваши обязанности будет входить все, начиная от формирования отдела и заканчивая бухгалтерией» могут означать, что, возможно, сам работодатель не совсем понимает, что будет требоваться от нового сотрудника. Также стоит насторожиться, если в объявлении вы увидели чересчур широкий или слишком узкий круг обязанностей.

Теперь про условия

Зарплата

Нередко работодатели в описании вакансии указывают большую «вилку» в плане оплаты труда. Например: «Мы предлагаем вам зарплату от 15 до 50 тысяч рублей». Ксения Долговская говорит, что на это может быть две причины: «Либо доход будет состоять из оклада и переменной части (в таком случае минимальная сумма обозначает оклад, а максимальная — оклад + бонусы), либо компания готова рассматривать кандидатов разного уровня (как молодых специалистов, так и опытных профессионалов)».

В объявлении вам может встретиться и такая фраза: «Приветствуется желание много зарабатывать».

«Можно сразу сделать вывод, что заработная плата будет “сдельной”, а окладная составляющая — минимальной или будет отсутствовать вообще», — разъясняет Ксения Долговская.

«Зарплата по договоренности» — не стоит игнорировать такое объявление. Елена Пчелкина говорит, что чаще это указывает на то, что работодатель ориентируется на ожидания кандидата, и в этом случае с ним (работодателем) легко договориться.

«Уровень зарплаты будет зависеть от уровня кандидата», «Оклад + проценты» — такие формулировки можно трактовать двояко.«Возможно, компания не может в объявлении указать уровень зарплаты (по соображениям конфиденциальности). Есть и другая сторона “медали” — компания еще не определилась с уровнем дохода данного кандидата, как, скорее всего, с требованиями и функционалом»,  — говорит Наталия Мачехина.

Оформление на работу + соцпакет

 — «Оформление в соответствии с ТК  РФ» (работодатель выполнит свои обязанности и оформит кандидата на работу согласно российскому трудовому законодательству, с подписанием трудового договора и внесением записи в трудовую книжку).  
 — «Обязательные социальные гарантии» (больничный, ежегодный оплачиваемый отпуск).
 — «Мы предлагаем широкий социальный пакет: ДМС, оплату мобильной связи и транспортных расходов, бесплатные обеды, занятия фитнесом, курсы иностранных языков и многое другое» (эти дополнительные, не обязательные блага, предусматриваются в зависимости от возможностей компании и желания работодателя).

Сверхурочная работа

— «График работы: пятидневка, с 10:00 до 19:00. Возможны переработки». По словам Ксении Долговской, чаще всего формулировка обозначает, что в компании приняты регулярные переработки. Чтобы не отпугнуть кандидатов, специалисты по подбору «смягчают» ее, при этом заранее информируя об интенсивности работы на данной позиции. Наталия Мачехина советует обязательно узнать на собеседовании, от чего зависят переработки и будут ли они оплачиваться отдельно.

Местоположение офиса

— «Офис находится в Москве, станция метро “Октябрьское поле”. От метро 5–10 минут».
— «Компания предоставляет своим сотрудникам корпоративный транспорт до офиса».

Как говорит Наталия Мачехина, здесь может быть много «подводных камней»: «Например, работодатель в объявлении указывает станцию метро и удаленность офиса — 5, 7, 10 минут. Уточните — это пешком или на транспорте. Если компания предоставляет корпоративный транспорт, то, возможно, ее офис находится далеко от метро».

Нередко в блоке «Условия» можно встретить фразы, характеризующие климат в коллективе. Например: «Мы — добрая, молодая, дружная и активная команда». По словам Наталии Мачехиной, есть смысл обратить внимание на эти определения: «К примеру, если вы рассчитываете найти не “молодой”, а “зрелый” коллектив, то, возможно, вписаться вам будет сложно. А вот “дружный” можно пропустить мимо ушей, как и “доброжелательный, добрый, отзывчивый”. Очевидно, что ни одна компания не напишет, что коллектив у них плохой, что в нем постоянно происходят офисные войны. Понять, насколько действительно коллектив соответствует описанию, можно, только поработав компании некоторое время».

Вместе с экспертами рынка труда мы попытались приоткрыть завесу тайны и понять, какая информация может быть завуалирована за ключевыми формулировками в объявлениях. Рынок труда сегодня пестрит интересными и привлекательными объявлениями. Дело за малым — найти подходящее вам предложение и правильно его «перевести»!
 

Источник: Rabota.ru

Елизавета Ананьева

 

RSS
         
0

Другие статьи по темам: вакансия, поиск работы

maxshitov 1 декабря 2011, 00:28

Спасибо

iraida105 1 декабря 2011, 10:23

Мне тоже статья понравилась, главное - коротко и по делу.

Васильевич1320745 1 декабря 2011, 11:13

лаконично, а главное доступно!

TrezorKa 1 декабря 2011, 13:19

удивительная статья для данного портала, т.к. очень много полезного материала именно для соискателей...

ver1956320 1 декабря 2011, 14:43

Здорово, разложили всё по-полочкам.

Seldon 1 декабря 2011, 15:05

А по мне так вы просто капитаны очевидность.

Формулировка “желателен” или “приветствуется” означает, что, даже не обладая этим опытом, претендент имеет хорошие шансы - Я бы не догадался!

Наталия Мачехина полагает, что к определению «молодая динамичная компания» стоит относиться с осторожностью - не может быть!

По моему надо более основательно подходить к таким материалам. Такими общими словами я вам сотню статей напишу.

Ice K 2 декабря 2011, 00:11

Да, ладно. Статья, в основной массе, написана хорошо. Она не обязательно адресована людям, которые имеют тридцатилетний опыт поиска работы. Тем, кто только начинает искать работу, или имеет очень маленький опыт по ее поискам, как раз такие статьи и нужны. Единственное я бы посоветовал сразы при предварительном телефонном разговоре, даже если в требованиях вакансии написано, что "оформление по ТК", чтобы не кататься лишний раз, узнавать следующие вещи:
1. Зарплата белая?
2. Есть ли сверхурочные (переработки)?
3. Если верен пункт 2, оплачивается ли он?
4. Заключается ли трудовой договор?
Я это не от балды пишу, а потому что был недавно на нескольких собеседованиях и когда уже приезжал мне сообщали, что: "видите ли, зарплата-то у нас серая, в размере 10, может быть 12 тысяч рублей, а все остальное в конверте". Ну, на фига-ш (sic!) мне такое удовольствие? А, потом из этой серой зарплаты вытекает все остальное: "отпуск у нас оплачивается с белой зарплаты" и т.д. Такая зарплата вообще лишает человека многих вещей: кредитов, по нормальным ставкам, виз, в нормальные европейские страны, оплаты больничного, ну и наконец вменяемого пенсионного обеспечения, потому что как ни крути, но об этом тоже надо задумыватся. Я не говорю уж от том, что в любой момент, если у предприятия начнутся какие то финансовые трудности, по надуманным причинам, или вовсе без причин :) человека могут лишить серой части зарплаты и предложить на выбор: либо работать только за белую, копеешную часть, либо увольняться "по собственному".

Артист-дантист 3 декабря 2011, 03:43

Спасибо за важную информацию!

Statuzzz 3 декабря 2011, 10:55

Занимательная тема, хотя конечно примеры действительно слабоваты. Хочу предложить автору сделать обратную статью, расшифровка качеств и навыков соискателей. "коммуникабельный" - неисправимый болтун, "изобретателен" - на любое замечание всегда найдется отговорка, "веселый и общительный"- любит поддать в компании друзей, "стремление к карьерному росту" - не прочь поддать в компании с начальством, "активный" - суетится без повода, ничего не доводит до конца, "целеустремленный" - пассивный, скучный, вероятно зануда .... и т.д. :-)

Андрюха Питерский 3 декабря 2011, 23:47

Есть. конечно, что - то в сией статье, но... до конца понять все "местные тонкости" можно, лишь поработав в данной конкретной компании. По нашему закону, при наличии грамотного юриста в фирме, к сожалению можно вообще не платить ни больничных, ни отпускных ни премий. Сам лично попадал в такую контору, но быстренько сбежал от туда. Что насторожило? Во первых: почему - то прошла такая фишка "с 1 января "фирма" закрывается, все переводятся в "фирма Плюс"... Мне лично хватило уже этого факта, чтобы подыскивать нового работодателя. Ведь в "фирме Плюс" никто ещё не заработал ни премии, ни выслуги, ни отпуска, ни полного больничного, НИЧЕГО!!! А когда узнал у "динозавров", что это "нормальная практика" в тот же день написал заявление... НЕ ДАВАЙТЕ делать из себя крепостных! Если ВСЕ нормальные работники будут бежать от нечестных работодателей - им останется либо меняться, либо разоряться...

marketologE точка ру 12 декабря 2011, 11:11

Обалденная статья. Наконец -то нам глаза приоткрыли об уловках работодателей-умниках ПиаРа. Про разводы работодателей можно роман написать, но в основном все стандартно. Хочу добавить наблюдение-чем больше и красочней Пиар по вакансии, тем больше вероятность "развода по нашему"! Очень понравился коментарий Statuzzz-абсолютно правильно! Надо рассматривать позиции с обеих сторон, побольше бы таких коментариев!

RaDDiveR 21 декабря 2011, 21:47

уг

marketologE точка ру 21 декабря 2011, 23:42

Многие хотят разбогатеть, а платить не хотят! В последнее время такие разводы почти у всех т.н. работодателей! Не верте им. Это торгаши и торгуются со всеми, в том числе и с соискателями. Я им отвечаю-сделайте мне то-то, а я вам потом заплачу. Ответ их понятен. Поэтому надо отвечать алаверды и уходить. Сегодня ушел от очередного работодателя-директора ресторана. Как уже все стало надоедать -вести "бизнес по русски". И на что они надеятся и на кого? Наверное на чудо и делитантов и что все на них будут работать бесплатно. Новая схема работы. это я поделился сегодняшними впечатлениями. Всем терпения и удачи.

marketologE точка ру 22 декабря 2011, 12:31

Утро! Вечера мудренее. Господа! Главное в поиске работы узнать у работодателя: А есть ли у него заявленные средства, т.е. деньги на оплату вашей работы, т.к. в основном они жадные торгаши и всех рассматривают под одну гребенку-завлечь, подсунуть, объегорить, надуть и т.д. Это и есть психология торгаша. Слабое их место -Текст вакансии, точнее схема обмана по поиску наивных нуждающихся нетерпеливых работников, составляется не профессионалами-умниками кадровиками по навету руководства, поэтому пара наводящих вопросов кадровику и он поплыл, раскрыл свое истинное лицо! Как правило иакие вопросы не предусматриваются, поэтому задавайте наводящие вопросы по существу! Изучение качеств работодателя-задача маркетингового исследования, а Ваша задача-устроиться на работу по специальности и работать, а не заниматься получением опыта поиска работы и нерадивых работодателей. Поэтому обращайтесь к специалистам, чья профессия исследовать рынок работодателей, проанализировать и провести их независимую экспертизу. В статье хорошо описаны всякие ухищрения, но их много и вы не в состоянии отследить все! Удачи всем в новом году "Черного дракона"-будьте как дракон!

nika56 23 декабря 2011, 09:30

Помимо прочего, часто встречается такое выражение "Молодой продвинутый коллектив", а на поверку оказывается что общение с претендентом происходит на уровне бизнес-тренинга сетевика, да еще прошлого десятилетия. Пример: недавно была не собеседовании у генерального директора, основные темы
- ваши функции на прежней работе
- ваши победы
-ваши прорывы
-ваши достижения
Эти вопросы были заданы раз двадцать, создалось такое впечатление, что я не работала, а брала штурмом крепости или находилась на передовых рубежах науки, но вот о новой работе не было сказано ни слова, не задано ни одного вопроса.

TrezorKa 23 декабря 2011, 11:51

вот все здесь кричат- бойкотировтаь таких горе-работодателей, тогда они поймут и изменятся. А вся печаль в том, что молодёжь, у которой есть доп.источник дохода, может бойкотировать, а люди за 40, а тем более, за 50, - нет. Вот у нас бухгалтерия в таком возрасте - боятся пикнуть что-то против произвола руководства. Как же, ведь у них "возраст", работы потом не найти даже такой, с серой з/п, ис переработками, и чёрт знает где от дома.
И ещё. Большое счастье попасть на грамотного руководителя, который умеет именно руководить коллективом, а не просто командовать (или стремиться к наивысшей прибыли - если руководитель = собственник).

Дмитрий Борисович Даниленко 19 января, 13:21

По работе : Как говорится :"А вот ещё был случай..!" Десятки раз встречался с требованиями к юристам (экономистам, инженерам, конструкторам и т.п.) - "Возраст до 27-и лет" (реже до 30-ти, ещё реже - до 35-ти). Это как понимать такую тенденцию - специалистам, для которых ценнее опыт и способность выполнять более широкий профиль работ по специальности, придётся бегать с автоматом Калашникова по горам, что ли ??? Не иначе, боевики нынче нужнее...

Aine1618956 26 февраля, 17:50

КЭПы

star-2010 27 февраля, 10:43

Хорошая статья, много полезной информации. Спасибо.

HellenG 27 февраля, 15:38

Ничего нового и ценного, простая домашняя психология. По моей практике, чаще всего лукавят в размере з/п и в должностных обязанностях. А вакансии, где много пафосной "воды" о коллективе с чувством юмора, высокой миссии компании и прочей лабуде, я вообще рекомендовала бы рассматривать с осторожностью. Часто эти перлы принадлежат руководству, а не девочке-менеджеру, размещающей вакансию на сайтах. И не сулят особой адекватности при трудоустройстве. Как говорится, "проще стол - легче стул". Оригинально слышать, например, приходя на собеседование на вакансию менеджера в офис по продаже элитного отдыха, от сурьезной директриссы: "Вы согласны при необходимости раздавать листовки на улице?" Да.... А потом этого же клиента, которому давала как промоутер листовку, буду с понтом охмурять в офисе, раскручивая на тур в 200 000. Прекрасное знание психологии клиента! Зато перед собеседованием в эту компанию час заполняли кандидаты компилляцию на трех листах из типа умных психологических тестов, надранных в сети, чтобы выявить достойных... :))

Внимание! Отвечать на темы или создавать их позволено только зарегистрированным пользователям.

Войти на сайт под своим именем или зарегистрироваться?