Поиск
Избранное
Отклики
Резюме
Профиль

Вакансии в Voxys

Отзывы о компании

4.9
На основе 57 оценок
Рекомендация 4.9
Зарплата 4.8
Карьерный рост 4.8
Руководство 4.9
Условия труда 4.9
Социальный пакет 4.9
Оператор call-центра, Текущий сотрудник
13 декабря
Достоинства

нормальный коллектив, объясняют человеческим языком, график можно пристроить

Недостатки

нет

Комментарий

Когда пришла, думала, что долго буду разбираться, но оказалось проще: люди вокруг реально помогают. Конечно у всех есть свои задачи, но если у тебя что-то критически не получается и ты попросишь помощи- тебе ее дадут. Мне понравилось, что можно настроить расписание под свои дела - это редко встречается.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
9 декабря
Достоинства

не трачу время на дорогу в офис

Недостатки

надо идеальную тишину дома

Комментарий

Долго сомневалась, получится ли работать из дома, думала, что буду отвлекаться или кот будет мешать своими орами. Но формат оказался вполне удобным: включила ноутбук, открыла нужные окна, и спокойненько работаю, а кот на удивление спокоен)) Сами задачи понятные, пошаговые, иногда от однообразия скучно, но лучше так) В целом вариант мне подошел.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
5 декабря
Достоинства

стабильная зп, отзывчивый тренер и хороший руковод, четкий график

Недостатки

устаю от однотипных вопросов

Комментарий

Офисная работа, без спешки и суеты. Руководитель помог разобраться в системе, теперь все делаю уверенно, хотя первые дни аж в дрожь бросало. Звонки поступают равномерно, перерывы по расписанию. Коллеги нормальные, без лишних разговоров. Рада, что наконец нашла место, где все спокойно и понятно.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
3 декабря
Достоинства

Руководитель с юмором, все официально и прозрачно

Недостатки

Нет

Комментарий

Бывают дни, когда сильно устаю, но зарплата меня устраивает, плюс выходные по графику) Уже научился не париться из-за линии. Коллектив в основном молодой, поэтому есть с кем пообщаться и выговориться - помогает.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
17 ноября
Достоинства

Хороший коллектив, понятное обучение, удобный график

Недостатки

Довольно плотный поток звонков

Комментарий

Пришел просто попробовать, думал, что на пару месяцев. Но попал к классному куратору, который научил спокойно реагировать на сложные ситуации. Сейчас работаю на проекте по банкам, звонки разные, не скучно. В коллективе легко, каждый стретится помочь каждому, если нужно.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
13 ноября
Достоинства

В воксис на линии сижу на чате с обращениями покупателей крупной сети. Здесь главное - терпение! Мне это сразу сказали 😂 Сначала тяжело было запоминать все скидки и акции, но старший коллега помог систематизировать. Теперь уверенно себя чувствую, и нравится, что работа без хаоса.

Недостатки

Поток неравномерный, можно полдня сидеть спокойно, потом шквал.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
17 октября
Достоинства

гибкий график, внимательный эксперт

Недостатки

немного не хватает живого общения

Комментарий

Работаю из дома на работаю из дома в сфере ритейла, на звонках. Первые дни было непривычно, но эксперт на обучении подробно все объяснил. Звонки спокойные, клиенты разные, главное не спешить. Ценю, что можно выбрать смену под себя - это редкость. Зарплата приходит без задержек.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
13 октября
Достоинства

Работа из дома, удобный график

Недостатки

Ничего нет

Комментарий

Когда поняла, что работа в офисе – это не мое, начала искать удаленку. Попала в VOXYS, на проект поддержки клиентов для одного интернет-магазина.Большой плюс, конечно, – работа из дома. Не тратишь время на дорогу, да и в пижаме иногда можно поработать. Обучение было онлайн, что удобно, информацию давали структурированно.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
7 октября
Достоинства

Обучение понятное и простое, всё по шагам

Недостатки

Иногда мало общения, если скучаешь по оффлайн-движу

Комментарий

В Воксис пришёл после колледжа, нужна была нормальная удалёнка, без подвохов. Тут всё по-честному: сначала обучение, потом подключили к проекту. Задачи четкие, работа по скриптам. Много зависит от проекта, у меня спокойный и стабильный проект. Главное -это следить, чтобы связь не подвела, и никто за стенкой не сверлил))

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
26 сентября
Достоинства

Дружеская атмосфера, помощь от опытных коллег, удобное расположение офиса

Недостатки

Большой объём информации, который нужно усвоить на обучении

Комментарий

Офис в хорошем месте, добираться удобно. В первый день меня познакомили со всеми, и сразу стало проще вливаться в коллектив. Опытные эксперты и старшие сотрудники помогали разбираться в деталях, не раздражаясь на вопросы. Перерывы по расписанию выручают, а сам рабочий день выстроен так, чтобы оставались силы и на личную жизнь)

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
23 сентября
Достоинства

Оформление по ТК, возможность карьерного роста

Недостатки

Бывают «плотные» смены без передышки

Комментарий

Попал в Воксис весной, сейчас работаю на ритейл-проекте. Начал с нуля, потихоньку втянулся. Руководитель даёт обратную связь, можно расти, видел, как коллега стал экспертом по проекту, а потом и РГ. Главное, быть на связи и стабильно выполнять задачи. Иногда смена выходит напряжённой, но в целом всё честно и прозрачно.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
19 сентября
Достоинства

Удалённая работа, гибкий график, быстрое обучение

Недостатки

Попадаются сложные клиенты

Комментарий

Сижу на чатах, устраивалась без опыта. На старте помогли вкатиться, обучение доступное. Сейчас уже сама справляюсь. Работать из дома комфортно, можно сидеть в пижаме с кружкой чая. Иногда бывают непростые клиенты, но в целом всё спокойно. Устраивает, что всё официально и вовремя.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
3 сентября
Достоинства

Гибкий выбор смен, отзывчивое руководство`

Недостатки

Для себя не отметила

Комментарий

Я быстро почувствовала себя частью команды - здесь нет конкуренции, все на одной волне. Руководитель открыт для диалога, спокойно реагирует на просьбы. График настроила так, чтобы работать по утрам и освобождать вечера. Задачи понятные, всегда можно уточнить детали, если что-то вызывает сомнения.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
26 августа
Достоинства

График, который можно подстроить под себя, понятное обучение

Недостатки

Нет

Комментарий

Понравилось, что на старте меня не оставили наедине с непонятными задачами, старший коллега все объяснял на живых примерах. Ребятки на площадке все с юмором, но при этом всегда готовы помочь. График легко согласовала под предстоящую учебу, и теперь, надеюсь, получится совмещать без стресса. День проходит быстро, потому что работа четкая и без суеты

Оператор, Текущий сотрудник
21 июля
Достоинства

Гибкий график, официальное оформление, работа из любой точки

Недостатки

Бывает сложно совмещать с сессией

Комментарий

По началу, конечно, немного поплавала — всё ново, куча инфы, но потом разобралась. Работаю удалённо, это суперудобно под учёбу. Для удаленщиков есть чаты для общения и конкурсов всяких. ЗП в срок, оформили сразу же.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
16 июля
Достоинства

Оплата стабильная. Работаю по вечерам или по выходным, график настраивается легко — под себя, без напрягов. Хотел перейти на удалёнку, но пока сижу на площадке — мне так удобнее. Обучение быстрое. В общем, работа удобная, как раз для таких, как я — кому надо доп-заработок, но без лишнего стресса.

Недостатки

пока все устраивает.

Комментарий

У меня основная работа есть, но хотелось чуть-чуть подзаработать. Попал на проект в Воксис — страхование, несложно, но бывает весело. Особенно когда клиенты попадаются с фантазией)))

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
9 июля
Достоинства

Работа без офиса, гибкий график, интересный проект, дружный коллектив

Недостатки

Иногда сложные клиенты

Комментарий

Работаешь удалённо, сам решаешь, когда и сколько. Клиенты, конечно, бывают сложные, но это уже мелочи. Зато коллектив огонь — несмотря на то, что все из дома, друг друга поддерживаем, общение есть. Оформление белое, зарплата приходит как часы.

Оператор, Текущий сотрудник
3 июля
Достоинства

Свободный график, работа на интересных проектах, официальное оформление

Недостатки

Иногда попадаются однообразные задачи

Комментарий

Общение лёгкое, даже в кайф. Работаю вечерами или по выходным, график гибкий - сама себе хозяйка. Обучение вообще не напряжное. Всё официально, зэпка капает чётко. Пока только плюсы, довольна на все сто.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
22 апреля
Комментарий

Работала в Воксис почти год, на время декрета. Работала полностью из дома. Коллектив приятный, руководство дает обратную связь по работе. Но конечно главное, это то что платили зп всегда вовремя и оплачивалась работа честно. Если бы не нужно было по окончанию декрета возвращаться на работу основную, я бы наверное осталась тут работать.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
14 апреля
Комментарий

У меня гибридный график, поэтому я бываю и в офисе, и дома работаю. В офисе проводят всякие движухи, из последних была пятница тематическая, призы разыгрывают часто. Коллектив приятный, особенно эксперты на проектах. Меня лично поддерживали как во время стажировки, так и сейчас всегда могут подсказать что-то, никогда не отказывают в помощи.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
7 апреля
Комментарий

Для меня работа оператором в кц в voxys стала не первым опытом, так что мне есть с чем сравнить. Во-первых, тут даже стажировка оплачивается и есть официальное трудоустройство. Во-вторых, если не понравилась работа на конкретном проекте, то можно попросить перевестись, что я и сделала.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
4 апреля
Комментарий

Мне было важно, чтобы можно было работать из дома и при этом в ночь, потому что я студентка. На собеседовании сразу предложили выбор графика, это прям зацепило. Платят вовремя, все по закону, да и коллектив нормальный. В целом топ для прокачки навыков общения и стрессоустойчивости

Оператор, Текущий сотрудник
3 марта
Комментарий

Пришла в Voxys без опыта работы в контакт-центрах. Поначалу было немного не по себе, но компания хорошо обучает новичков. Работаю я с банковским проектом, а именно консультирую клиентов по банковским продуктам. Работа довольно интересная,  и есть возможность профессионального роста.  Плюс график 2/2 позволяет заниматься своими делами.

Технический специалист, Текущий сотрудник
2 марта
Достоинства

Работал полгода в коллцентре, впервые устроился именно на это направление и толком не знал чего ожидать. Неплохо все, сложнее всего было в первые 3 недели на обучении и потом в самой работе, потому что опыта нет и есть страх косякнуть, а работа на телефоне сильно ограничивает во времени на подумать.

Комментарий

График сменный плавающий и заранее можно было выбрать дни рабочие или выходные. Коллектив хороший лично для меня, но тут конечно как повезет и как вольешься.В общем Воксис не разочаровал, кстати еще из плюсов можно было брать подработки

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
28 февраля
Достоинства

больше всего нравится работать в чатах, тут, как по мне, нужно научиться быстро реагировать.

Комментарий

О компании давно слышала, и сама в итоге пришла устраиваться прошлой осенью сотрудником контактного центра. Моя работа мне нравится, позволяет в плане коммуникации быть раскрепощенным, при этом соблюдать правила и общаться строго по скриптам. За это время уже сложилась база постоянных клиентов, запросы которых остаются неизменными.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
27 февраля
Достоинства

В Воксис меня привлекло то, что можно работать удаленно, для меня это стало оптимальным вариантом, при условии, что ребенок только в сад пошел и будет на больничные уходить

Недостатки

Моя работа мне нравится, хотя периодически бываешь как выжатый лимон, потому что не угадаешь по количеству звонков.

Комментарий

Для себя выбрала график 2/2, стал более оптимальным для меня. За 8 месяцев, что тут, научилась работать и с неголосовым помощником, в чаты также много разных обращений поступает. Расту как специалист.

Технический специалист, Текущий сотрудник
27 февраля
Достоинства

главное - без переработок против воли, с обедом в час и постоянными перерывами! Такие простые условия, но многие и их дать не могут (на моем опыте это две компании), поэтому оказавшись в Воксис лично я удивилась, что все таки может быть нормально

Комментарий

Одна из немногих компаний, которая даже на начальных должностях типа операторов дает человеческие условия: достаточно удобный график на выбор, оклад с возможностью роста, стабильно премии, понятные критерии качества твоей работы, доступное обучение и своевременное информирование обо всех изменениях в банке, удобное ПО, техника, классный офис.

Оператор call-центра, Бывший сотрудник
8 августа 2024
Комментарий

В принципе неплохой вариант для подработки, по принципу, что потопаешь, то и полопаешь) Вообще, VOXYS молодцы, хочешь работать – заработаешь. Я в свое время хотела безумно, и они мне помогли приблизиться к своей мечте, отработала у них восемь месяцев и накопила нужную мне сумму.

Оператор call-центра, Текущий сотрудник
7 августа 2024
Комментарий

Официальное оформление с первого рабочего дня, помощь не только в начале работы, но и на протяжении. Удобный график, который мне подошел 2/2. И что удобно вдвойне, рядом с моим домом, время и деньги на дорогу я не трачу.

Оператор call-центра, Бывший сотрудник
1 августа 2024
Комментарий

Воксис постоянно совершенствуется, и я довольна всем опытом своей работы здесь. Я работала по графику 2/2, что для было предпочтительнее и удобнее и мне без вопросов пошли на встречу при его выборе.